如何建設(shè)網(wǎng)站易獲客戶認(rèn)可

　　客戶等于發(fā)展，客戶是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)對(duì)象。網(wǎng)站建設(shè)是發(fā)展道路上的推進(jìn)器，慢慢的受到企業(yè)的重視。原于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過于迅速，更新?lián)Q代已為常見。利用網(wǎng)站來謀求發(fā)展，而客戶就是關(guān)鍵，那么如何建設(shè)網(wǎng)站易獲客戶認(rèn)可呢？

　　一、要懂客戶

　　這個(gè)問題相信是許多企業(yè)都碰到的，就在建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站前可能還不清楚自己到底需要怎樣一個(gè)網(wǎng)站。不知道網(wǎng)站用來做什么，能給客戶提供什么或者客戶需要什么，更可能沒有考慮到網(wǎng)站效果怎樣才能更好。這些問題都沒有弄懂的情況下，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)很難得到客戶的認(rèn)可。即便找了一家設(shè)計(jì)能力非常好的公司，那也只是程序代碼編得好，不表示網(wǎng)站就能符合他們的需求。企業(yè)應(yīng)該是更懂客戶，而建站公司只是負(fù)責(zé)策劃的設(shè)計(jì)，不會(huì)過多考慮企業(yè)的客戶問題。所以需要建設(shè)怎樣的網(wǎng)站，要有自己的想法和構(gòu)思。根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行客戶調(diào)查或分析，讓網(wǎng)站整體效果更接受他們想要的。

　　二、導(dǎo)航清晰

　　網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)問題，就是導(dǎo)航的建設(shè)要清晰。無論在頁面里展示的信息多面全面，很多客戶是習(xí)慣性通過導(dǎo)航來瀏覽欄目。像網(wǎng)站首頁，客戶未必會(huì)仔細(xì)去看，而導(dǎo)航里有什么欄目就會(huì)一個(gè)一個(gè)去找。如果建設(shè)不夠清晰，那么他們?cè)趯ふ业倪^程中就不便利，也會(huì)降低他們對(duì)網(wǎng)站的期望和友好度。很多企業(yè)會(huì)覺得很多客戶是隨便瀏覽一下就離開，而找不到原因。或許不是網(wǎng)站缺少吸引力，而是導(dǎo)航不夠便利。有些層級(jí)分得比較多，搜索就會(huì)變得困難，找不到想要的信息就會(huì)離開網(wǎng)站，就會(huì)增加了網(wǎng)站的跳出率。所以清晰的導(dǎo)航是留住客戶的關(guān)鍵，而高質(zhì)量?jī)?nèi)容就是他們延長(zhǎng)瀏覽時(shí)間的重點(diǎn)。

　　三、便捷功能

　　在網(wǎng)站建設(shè)前期，總會(huì)想到需要一些功能來提高網(wǎng)站整體效果，也是符合客戶對(duì)下對(duì)網(wǎng)站的需求。然而沒有想到的是，網(wǎng)站需要有功能，但更需要便捷性的功能。很多企業(yè)或許想要增加會(huì)員功能、支付系統(tǒng)和不同欄目效果的功能，卻沒有想到搜索框、返回頂部、圖片放大等細(xì)節(jié)性的功能。只考慮大方向而忽略了小細(xì)節(jié)，很可能會(huì)降低網(wǎng)站的運(yùn)營效果?？蛻趔w驗(yàn)不佳，影響到轉(zhuǎn)化率的提升。當(dāng)網(wǎng)站內(nèi)容越來越多，翻頁就會(huì)不方便；當(dāng)網(wǎng)頁內(nèi)容比較長(zhǎng)時(shí)，瀏覽到底部就要重新再滾動(dòng)到頂部，增加操作流程。所以在建設(shè)時(shí)要有合適的策劃，在考慮大功能的同時(shí)，要考慮客戶的體驗(yàn)，提供合適的便捷性功能對(duì)他們會(huì)更友好。